An Konflikten wachsen: Schwierige Gespräche souverän und lösungsorientiert führen – Online

Workshopreihe | 3 Live-Online-Sessions + Integration Session | Nächster Termin: 28.3., 04.04. & 11.04.2025

Konflikte können Teams lähmen und erfolgreiche Zusammenarbeit erschweren. Doch sie bergen auch enormes Potenzial: Werden Konflikte konstruktiv gelöst, entsteht Energie, die Teams stärkt und Innovation ermöglicht.

Unsere Fähigkeit, Konflikte frühzeitig anzusprechen und schwierige Gespräche souverän zu führen, entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg. Doch was braucht es wirklich, um Konflikte nachhaltig zu transformieren? Es geht darum, aus dem Autopiloten auszusteigen und neue Perspektiven zu finden: Welche tieferen Motivationen liegen dem Konflikt zugrunde? Wie kann eine Win-win-Lösung aussehen?

So finden wir neue Wege, die für alle Seiten funktionieren – eine grundlegende Voraussetzung der modernen Arbeitswelt, in der Mitarbeitende erwarten, dass sie in Entscheidungen einbezogen werden und Kompromisse auf Augenhöhe ausgehandelt werden.

Nutze die Gelegenheit, deine Konfliktkompetenz zu stärken und dein Team auf eine neue Ebene der Zusammenarbeit zu führen. Dieser Workshop bietet dir einen sicheren Raum, um neue Fähigkeiten zu erlernen und direkt anzuwenden. In einer zusätzlichen Integration Session geben wir dir nach dem Workshop eine zusätzliche Gelegenheit, deine neue Fähigkeiten zu vertiefen und Anwendungshindernisse abzubauen.

Was du lernst

• Konstruktiver Umgang mit Konflikten: Entwickle Fähigkeiten, um Konflikte auf eine konstruktive und lösungsorientierte Weise anzugehen. Lerne, wie du Herausforderungen als Möglichkeiten für Wachstum und positive Veränderungen betrachten kannst.
• Kommunikation in Konfliktsituationen: Verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten inmitten von Konflikten und lerne, schwierige Gespräche zu führen. Entdecke dabei effektive Gesprächstechniken, um Missverständnisse zu klären und gemeinsam Lösungen zu finden.
• Konflikttypen und -strategien verstehen: Erfahre, welche Konflikttypen es gibt, und wie du am besten auf sie eingehst.
• Konfliktprävention: Erfahre, wie du proaktiv Konflikte vermeiden kannst, indem du eine positive Teamkultur förderst. Entwickle Strategien, um frühzeitig auf potenzielle Konfliktsituationen zu reagieren und sie zu entschärfen.
• Moderation von Konflikten im Team: Lerne, die du Konflikte im Team moderieren und so zu einer positiven Teamkultur beitragen kannst.
• Methodenwissen: Verinnerliche durch wirksame Übungen die Methoden, die dir in Konfliktsituationen die Sicherheit geben, deine Haltung zu leben.

Dieser Workshop ist für dich, wenn

• du Führungskraft, Teamleiter*in oder Manager*in bist und einen wirksamen und zukunftsfähigen Ansatz zum Umgang mit Konflikten verinnerlichen möchtest
• du neu in einer Führungsrolle bist bzw künftig Führungsaufgaben übernehmen möchtest
• du Deine Konfliktkompetenz stärken möchtest, um effektiver in Teams zu arbeiten

Die Inhalte im Überblick

Konflikte als Chance für Wachstum

• Ursprung von Konflikten verstehen und eine konstruktive Haltung entwickeln
• Grundlage der effektiven Gesprächskultur der Gewaltfreien Kommunikation kennenlernen.

Kommunikation in herausfordernden Gesprächen üben

• Sich direkt und wertschätzend mitteilen
• Empathische Bitten formulieren und Offenheit im Zuhören

Vertiefung

• Das Gelernte weiterhin in verschiedenen Szenarien üben. Vertiefung und gewinnen von mehr Sicherheit