Erfolgsfaktor Vertrauen: Psychologische Sicherheit und Vertrauenskultur stärken – Online

Workshopreihe | 3 Live-Online-Sessions + Integration Session | Nächster Termin: 29. November bis 13. Dezember

Schon in seinem Klassiker “The 5 Dysfunctions of a Team” hat der Autor Patrick Lecioni darauf hingewiesen, dass Vertrauen die absolute Basis für gutes Teamwork ist.

Wie wichtig Vertrauen für die Zusammenarbeit ist, merken wir oft erst, wenn es abhandengekommen ist. Mitarbeitende beginnen dann gegeneinander zu arbeiten, halten wichtiges Wissen unter Verschluss, gehen in eine innere Resignation – und die Zusammenarbeit wird für alle Beteiligten immer anstrengender.

Schnell finden wir uns in einer Sackgasse wieder, denn verlorenes Vertrauen lässt sich nur schwer wieder herstellen.

Was ist die geheime Zutat für High Performance?

Neben Vertrauen zeigt uns jüngere Forschung einen weiteren, verwandten Faktor, von dem die Leistungsfähigkeit von Teams wesentlich abhängt: Psychologische Sicherheit, d.h. die Überzeugung eines*r jeden, dass ich mich einbringen und Dinge aussprechen kann, ohne Angst vor einem Reputationsverlust oder vor Beschämung und Erniedrigung. Psychologische Sicherheit erlaubt uns, mutige Ideen einzubringen, wichtige Fragen zu stellen und Fehler frühzeitig besprechbar zu machen.

Lerne, die Grundlage für den Erfolg zu legen – hybrid, remote, oder vor Ort

In diesem Workshop lernst Du, wie Du proaktiv eine Atmosphäre des Vertrauens schaffen und psychologische Sicherheit stärken kannst, egal ob Dein Team in Präsenz, hybrid, oder remote arbeitet.

Gemeinsam ergründen wir zudem, welche Interventionen helfen, wenn Vertrauen und Sicherheit beschädigt sind, und warum gerade Führungskräften dabei eine besondere Verantwortung zukommt.

In 3 Online-Workshops lernst Du alles, was Du zum Thema Psychologische Sicherheit und Vertrauenskultur wissen musst, und eignest Dir in einem sicheren Übungsraum die Fähigkeiten an, die Du benötigst, um das Gelernte direkt umzusetzen.

In einer zusätzlichen Session zur Integration der Inhalte hast Du die Möglichkeit, Deine Erfahrung zu teilen, Anwendungshürden zu besprechen, und weitere Hilfestellungen zu erhalten.

Was Du lernst

• Psychologische Sicherheit verstehen: Tauche ein in die Grundlagen der psychologischen Sicherheit und lerne, wie Du eine Umgebung schaffen kannst, in der Teammitglieder ohne Angst vor negativen Konsequenzen frei ihre Ideen teilen können.
• Vertrauenskultur aufbauen: Erkunde die Elemente einer starken Vertrauenskultur und lerne bewährte Praktiken, um Vertrauen in Deinem Team zu fördern. Entwickle Strategien für eine unterstützende Umgebung, die die Zusammenarbeit und Produktivität steigert.
• Ein neuer Blick auf Organisationen: Lerne ein Modell kennen, das Dir hilft, die angemessenen Lösungswege für Spannungen zu finden, die im Arbeitsalltag auftauchen.
• Kommunikation stärken: Entdecke effektive Kommunikationstechniken, die das Vertrauen fördern. Lerne, wie klare und empathische Kommunikation den Aufbau von Beziehungen stärkt und eine positive Unternehmenskultur fördert.
• Konfliktbewältigung im Vertrauenskontext: Erfahre, wie Konflikte konstruktiv gelöst werden können, ohne das Vertrauen im Team zu beeinträchtigen. Entwickle Fähigkeiten zur Konfliktlösung, die auf gegenseitigem Respekt und Verständnis basieren.
• Führung in einer vertrauensvollen Umgebung: Für Führungskräfte bieten wir Einblicke in die Entwicklung einer vertrauensvollen Führungskultur. Erfahre, wie Du als Führungskraft Vertrauen aufbauen und Deine Mitarbeitenden zu Höchstleistungen inspirieren kannst.
• Praktische Übungen und Fallstudien: Vertiefe Dein Verständnis durch interaktive Übungen und Fallstudien, die reale Situationen simulieren. Nutze die Gelegenheit, praxisnahe Fähigkeiten zu entwickeln, die Du direkt im beruflichen Umfeld anwenden kannst.

Dieser Workshop ist für Dich, wenn Du

• Führungskraft oder Manager*in,
• HR-Expert*in,
• Teamleiter*in,
• Unternehmer oder Geschäftsinhaber bist
• eine positive Unternehmenskultur fördern möchtest

Die Inhalte im Überblick

Psychologische Sicherheit – die geheime Zutat für Team Performance

• Ein neuer Blick auf Organisationen: Das Modell der 4 Räume
• Instant Connection: Wie schaffe ich Verbundenheit?
• Deep Talk statt Small Talk: Wie wechsele ich die Gesprächsebenen?
• Wie kann ich die Macht der Verletzlichkeit nutzen, um psychologische Sicherheit zu schaffen?
• Was unterscheidet Lob von Wertschätzung? Wie drücke ich Wertschätzung auf Augenhöhe aus?

Vertrauen und Vertrauenskultur

• Welche Rolle spielt Vertrauen im Arbeitsalltag?
• Wie können wir Vertrauensblockaden im Team abbauen?
• Wie können wir Vertrauen in uns entlang der drei Komponenten Fähigkeiten, Wohlwollen und Integrität gezielt stärken?
• Wie können wir Vertrauen in andere demonstrieren und erlebbar machen?

Diplomatie – Konflikte vertrauensvoll transformieren

• Welche Haltung ist für die Transformation von Konflikten entscheidend?
• Wie kann ich Grenzen setzen, ohne Beziehungen zu beschädigen?
• Wie erkenne ich verschiedene Konfliktstile – und sollte ich mit ihnen umgehen?
• Wie führe ich schwierige Gespräche mit Klarheit und Empathie?
• An welchen Schritten sollte ich mich in der Gesprächsführung orientieren?